قوانین و شرایط خرید الماس لایکی

۱. مسئولیت اطلاعات حساب کاربری

• خریدار موظف است آیدی (ID) لایکی، شماره کاربری و سایر اطلاعات موردنیاز را به‌صورت دقیق و صحیح وارد نماید.

• در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه توسط خریدار، تمامی مسئولیت بر عهده وی بوده و فروشگاه هیچ تعهدی نسبت به جبران خسارت یا بازگرداندن وجه نخواهد داشت.

• پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر آیدی لایکی یا اطلاعات حساب وجود ندارد.

۲. استفاده از حساب دیگران

• خرید الماس برای حساب شخص دیگری تنها با رضایت و اطلاع صاحب آن حساب مجاز است.

• مسئولیت هرگونه اختلاف، شکایت یا سوءاستفاده از حساب دیگران بر عهده خریدار است و لایکی تاپ مسئولیتی در قبال مالکیت حساب معرفی‌شده ندارد.

۳. زمان انجام سفارش

• سفارش‌ها معمولاً در کوتاه‌ترین زمان ممکن و به صورت فوری شارژ می‌شوند.

• در شرایط خاص مانند اختلالات اپلیکیشن لایکی (Likee)، مشکلات درگاه پرداخت، قطعی اینترنت یا افزایش ناگهانی حجم سفارشات، زمان تحویل ممکن است افزایش یابد. تأخیرهای ناشی از خود سرویس لایکی خارج از اختیار فروشگاه است.

۴. عدم امکان لغو سفارش

• پس از ثبت نهایی سفارش و شروع فرآیند شارژ اتوماتیک، به هیچ عنوان امکان لغو یا استرداد وجه وجود ندارد.

• در صورت تکمیل موفقیت‌آمیز سفارش و واریز جم‌ها به حساب لایکی، هیچ‌گونه درخواست بازگشت وجه پذیرفته نخواهد شد.

۵. مسئولیت محدود فروشگاه

• لایکی تاپ تنها مسئول تحویل دقیق مقدار الماس خریداری‌شده به آیدی ثبت‌شده توسط مشتری است.

• هرگونه مسدود شدن حساب، اعمال محدودیت، بن شدن از لایو، تغییر قوانین پلتفرم لایکی یا مشکلات فنی مربوط به خود اپلیکیشن Likee خارج از مسئولیت فروشگاه است.

۶. پرداخت‌های ناموفق

• در صورت کسر وجه از حساب و عدم ثبت سفارش به دلیل خطای بانکی یا درگاه پرداخت، موضوع پس از بررسی پیگیری خواهد شد. زمان بازگشت وجه به حساب شما تابع قوانین بانکی (معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت) است.

۷. تخلف و سوءاستفاده

• استفاده از کارت بانکی، حساب کاربری یا اطلاعات هویتی دیگران بدون مجوز قانونی ممنوع است. در صورت مشاهده هرگونه تراکنش مشکوک، لایکی تاپ حق لغو سفارش و ارجاع مورد به مراجع ذی‌صلاح را برای خود محفوظ می‌دارد.

۸. تغییر قیمت‌ها

• قیمت الماس‌ها بر اساس نرخ روز ارز و حواله محاسبه می‌شود و فروشگاه حق تغییر قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی دارد. ملاک قیمت نهایی، مبلغی است که در فاکتور زمان پرداخت توسط مشتری ثبت شده است.

۹. پذیرش قوانین و شرط سنی

• ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین فوق است. خریدار تأیید می‌کند که حداقل ۱۸ سال سن داشته یا با رضایت و نظارت ولی قانونی خود اقدام به خرید می‌نماید.

۱۰. حریم خصوصی

• اطلاعات مشتریان نزد لایکی تاپ کاملاً محرمانه بوده و تنها برای انجام فرآیند سفارش و موارد قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

۱۱. احراز هویت و بررسی تراکنش‌ها (ضد فیشینگ)

• فروشگاه در هر زمان و بنا به تشخیص خود، حق درخواست مدارک هویتی، احراز هویت و تأیید مالکیت کارت بانکی را دارد.

• خریدار متعهد است در صورت درخواست پشتیبانی، مدارک موردنیاز از جمله تصویر کارت ملی و کارت بانکی (با پوشاندن اطلاعات حساس) را ارائه نماید.

• تا زمان تکمیل فرآیند احراز هویت، لایکی تاپ می‌تواندد سفارش را در حالت تعلیق نگه دارد.

• هدف از این فرآیند، جلوگیری از سوءاستفاده‌های مالی، کلاهبرداری با کارت‌های سرقتی (فیشینگ) و پولشویی است.